Retningslinjer for angrerett

Du kan returnere en vare så lenge du gir beskjed til oss innen 14 dager etter at du har mottatt varen.

Retur

• For å returnere en vare sender du en e-post til stian.johansen@kontent.no
• Du vil motta en returseddel du må fylle ut, sammen med en forhåndsbetalt returetikett
• Lever pakken til nærmeste hentested.

 

Viktig å vite

• Varen skal returneres i samme stand som du mottok den.
• Du får tilbakebetalt hele kjøpesummen inkludert frakten du betalte ved bestilling, så snart vi har mottatt og godkjent returen. 
• Varen skal returneres i vesentlig samme stand og mengde som du mottok den. Du har rett til å prøve varen på en måte som du ville gjort i en fysisk butikk, men ikke bruke den.

 

Tilbakebetaling

Når vi har mottatt varen i retur, refunderer vi beløpet til samme betalingsmiddel du brukte ved bestilling. Dette skjer normalt innen 5–10 virkedager.